Perguntas Frequentes

Estou com dificuldade para comprar on-line, o que fazer?

Segue algumas orientações para compra no cartão de crédito:

– Faça a atualização dos dados cadastrais no site, como data de nascimento correta e telefone válido, pois se seu cadastro não estiver completo, o provedor de pagamento não deixa você prosseguir com a compra.
– Feito isso, deslogue do site, aguarde 10 minutos e logue novamente ou tente fechar e abrir o navegador.

– Certifique-se também de usar um cartão de crédito com mesmo nome e CPF do cadastro no site para evitar divergências na análise.

– Caso ainda assim você não consiga comprar depois das orientações acima, pedimos por gentileza, entrar em contato com a Paypal: 0800 047 4482

É importante levar um documento de identificação com foto e apresentá-lo sempre que solicitado.

Baixe o App Total Acesso, disponível na Apple Store Google Play. Crie sua conta com os mesmos dados utilizados no momento da sua compra: nome, documento e e-mail. É imprescindível que os dados sejam exatamente iguais. Seus ingressos estarão disponíveis na sua conta.

O evento será realizado no Parque da Música. Avenida Via Norte, 2752, Parque Andyara, Pedro Leopoldo/MG

Nesse caso, você já vai precisar ter instalado com antecedência o aplicativo Total Acesso em seu celular utilizando uma rede wi-fi. Uma vez instalado o aplicativo, na entrada do evento teremos pontos de wi-fi para conexão.

Isso pode ocorrer, mas não necessariamente, pois poderá uma só pessoa ter o aplicativo instalado e realizar o cadastro de cada um dos 4 ingressos, um por vez, criando uma conta para cada um. No momento do acesso será utilizada a biometria facial.

Sim, porém você deve transferir obrigatoriamente para o terceiro que for utilizar esse ingresso para que ele possa realizar o credenciamento facial.

Setores OpenBar:

Agora para acessar os Camarotes Adelso, Infinity Ballantine`s e Varanda do Pedro Leopoldo Rodeio Show, você precisa cadastrar seu reconhecimento facial através do aplicativo Total Acesso Facial. Mais segurança e comodidade para você!
Clique aqui para baixar o App Total Acesso Facial.

Ala Vip e Arena:

Se Você adquiriu ingresso(s) online para a Arena pista e Ala Vip, lembre-se que o acesso se dará através da leitura do QR Code, que estará disponível em seu smartphone através do aplicativo Total Acesso Ingressos.
Clique aqui para baixar o App Total Acesso Ingressos

Setores OpenBar:

Agora para acessar os Camarotes Adelso, Infinity Ballantine`s e Varanda do Pedro Leopoldo Rodeio Show, você precisa cadastrar seu reconhecimento facial através do aplicativo Total Acesso Facial. Mais segurança e comodidade para você!
Clique aqui para baixar o App TOTAL ACESSO FACIAL.

Ala Vip e Arena:

Se Você adquiriu ingresso(s) online para a Arena pista e Ala Vip, lembre-se que o acesso se dará através da leitura do QR Code, que estará disponível em seu smartphone através do aplicativo Total Acesso Ingressos.
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Varanda Infinity

Setor que oferece mais conforto e exclusividade no PLRS. All inclusive (Open Bar e Open Food).

Classificação 18 anos.

Acessos Liberados:

Camarote Infinity

Um espaço exclusivo com sistema All Inclusive (open bar e open food).
Classificação 18 anos.

Acessos Liberados:

Camarote Brahma

Serviço all inclusive oferece uma experiência inesquecível no PLRS.

Classificação 18 anos.

Acessos Liberados:

Camarote Adelso

Setor Open Bar com cerveja, refrigerante e água.

Classificação 18 anos.

Acessos Liberados:

Camarote Ala Vip

Espaço tradicional com grandes shows após as atrações do palco principal

Classificação livre.

Acessos Liberados:

Setor Arena

Praça de alimentação ampla e diversificada, palco com atrações culturais e acesso a arquibancada.

Classificação livre.

Acessos Liberados: